Да или нет: как научиться соглашаться и отказывать

Часто ловишь себя на том, что неудобно/стыдно/поздно сказать одно из этих простых слов и подменяешь одно другим? Давай разбираться, как их правильно использовать. 

Да или нет: как научиться соглашаться и отказывать

Учимся говорить «да», когда хочется сказать «нет» или вообще начать спор.

1. Найди общее между тобой и собеседником. Даже если он неправ именно сейчас, у вас наверняка много общего вообще — например, любите Kasabian и живете на одной планете. Уже неплохо. Говоря «Ты вообще не в теме», обрубаешь все возможности для диалога. Говоря «Я тебя понимаю, но думаю так», встаешь рядом с ним. Не лукавишь и не поступаешься принципами, а просто даешь вам шанс договориться.

2. Сложнее всего соглашаться с критикой в свой адрес. Скажи: «Спасибо, я тебя поняла, подумаю над этим тоже» — и закрой тему. Когда успокоишься, проанализируй претензии к себе — узнаешь много полезного.

Внимание! Отличай критику от придирок. Если устроилась на первую работу и тебя гоняют как посыльного в викторианскую эпоху, соглашаться с этим не нужно.

3. Хотя с обстоятельствами нужно уметь дружить. Если не получается поехать отдыхать, если не поступила, если нет парня… самое время сказать уверенное «Да, я вижу, все так». Если будешь отрицать проблему или, наоборот, зацикливаться на ней, то ничего не решишь. Если примешь все как есть, то успокоишься и найдешь в себе силы, чтобы все изменить.

Во всем соглашаться с собеседником —один из основных приемов манипуляции, чтобы расположить человека к себе и склонить на свою сторону.

Но! Нельзя его использовать, чтобы понравиться всем.

Когда лучше говорить «да»?

  • Скинь фотки. С этим лучше не тянуть.
  • Прости. Извинения на словах всегда лучше принимать, даже если внутри пока сложно это сделать. Потом все нормализуется, а ты заранее поведешь себя как благородный человек.
  • Ты что-нибудь сегодня ела? Все понятно.
  • Не сдадимся. Если рядом есть оптимист, то тебе повезло. Если ты умеешь с ним соглашаться, то повезло еще больше.

! Если согласилась, а потом передумала, как можно быстрее скажи об этом, если позволяет ситуация. Например, если обещала сделать что-то, в чем заинтересованы несколько человек (= погулять с соседской собакой), а потом поняла, что лениво, лучше все-таки сделать, что обещала, иначе тебе просто перестанут верить. Но если понимаешь, что не можешь выполнить обещаний по объективным причинам, смело отказывайся. Оправдаться можно двумя вещами:

1. Неожиданностью предложения. Тебя застали врасплох, не было времени подумать, дала обещание впопыхах. Человек тебе так дорог, что ты хочешь соглашаться со всем, что он предлагает, а потом только думаешь. И вот ты подумала и поняла, что, к сожалению, не сможешь потому, что… Самое правдоподобное — нехватка времени.

2. Внешними обстоятельствами. Была магнитная буря, ты уже обещала что-то кому-то на этот день, мама не отпускает — очень честные варианты для навязчивых поклонников работают и в других ситуациях.

 

Учимся говорить «нет», даже если на тебя смотрит кот из «Шрека».

1. Будь честна. Как бы ни было страшно сказать «нет» в лицо, лучше сказать. Если будешь придумывать эвфемизмы, юлить, соглашаться из вежливости (чтобы отказаться через 2 часа по смс), человек просто не поймет — чревато недоразумениями. Напомнить позже проси, только если реально думаешь, что в другой раз сможешь согласиться. Человек ведь будет надеяться.

2. Удиви откровенностью: «Я бы, конечно, могла согласиться, чтобы не обидеть тебя, но все равно не сделаю это хорошо, потому что, если честно, не очень-то хочется / потому что смородина черная».

3. Если дело серьезное, перед тем как отказываться, подумай — может быть, хочется отказаться просто потому, что настроения нет, не выспалась, осталось 8,5 минуты до конца серии? Если причина отказа так себе… А что будет, если согласишься? Может быть, придется поднапрячься, зато ты сделаешь что-то действительно интересное и новое?

4. Например, встречное предложение. Если видишь потенциал, то сделай, что просят, но по-своему. Два зайца бывают не только на футболках.

5. «Спасибо, я сама» — лучшее, что можешь сказать продавцу-консультанту и тому, кто учит тебя жить (если это не родители).

6. Если тебе ну совсем неприятно, лучший вариант отказа — игнор. В этом нет ничего страшного. Ты ведь удаляешь спам в почте.

«Нет, я домой, спать», «Нет, ты мне просто друг» — и пожать плечами. Что бы тебе ни предлагали, отвечай так — прослывешь загадочной барышней.

7. Не вини себя за отказ. Ты просто воспользовалась главным своим правом — правом выбора. Если тот, кому отказала, обиделся, значит, он мог бы обидеться и на что угодно другое — такой вот он человек, не обижайся на него.

! Чтобы научиться отказывать другим, научись прежде всего отказывать себе: когда рука тянется заказать дорогущие макаруны, когда так не хочется вставать с птицами и садиться на велосипед или открывать список литературы, когда хочется покрасить волосы в синий и нагрубить родителям. Нет. Чем лучше ты владеешь собой, тем увереннее чувствуешь себя с окружающими.

Вежливое «нет» — оно такое:

1. Даже если полностью не согласна с тем, что слышишь, все равно дослушай до конца — чтобы не было повода обвинить тебя в полнейшем непонимании.

2. Объясни, почему именно не согласна. «Нет, и все» работает только с детьми до 7 лет. Взрослому человеку дай понять, что понимаешь его и так же хорошо понимаешь свои приоритеты. И сейчас согласиться не можешь, потому что важнее вот это.

3. Сделай комплимент. «Уверена, ты и сам прекрасно справишься», «вам и без меня будет весело, вы такие замечательные, потом расскажете, пока!». Можно даже покритиковать себя: «Ты что, кому это предлагаешь?! Я ведь шнурки научилась завязывать только позавчера».

4. Если человек настаивает, задай ему проверочный вопрос: «А мне оно надо?» Может быть, тебя смогут убедить.

«Нет» — хороший ответ на…

  • Дай поиграть. Не разбрасывайся своими вещами, деньгами, временем. Если они по-настоящему кому-то нужны, ты поймешь и не будешь испытывать дискомфорта, отдавая.
  • Мне идет? Если спрашивают честного совета, не бойся обидеть, потом и спасибо скажут.
  • Этого хватит? Не соглашайся на меньшее.
  • Пойдем в кино / ко мне. Если предлагает тот, кто не очень симпатичен, не трать свое и его время и не ломай голову над оправданиями.
  • Если сказала «нет», а потом передумала, сообщи об этом как можно быстрее, пока не согласился другой. Скажи, что растерялась от радости и не сразу вспомнила слово «да», самое сложное в русском языке.

С этими словами нельзя употреблять слово «нет»:

  • подожди еще 5 минут
  • смысл жизни
  • помоги
  • ты когда-нибудь поумнеешь?
  • пора немного почитать
  • все будет хорошо.

Фото: glisic_albina, nicoletaionescu, Sergey Nivens/Fotolia.com

Тест

Героиней какого сериала ты могла бы стать?

Ты хотела быть жить на Манхэттене, как Блэр Уолдорф, или тусоваться с гиками, как Пенни?

Ты очень...